篇一：前台行政客服岗位职责范围
1 、门诊的现场咨询/电话咨询、接诊、分诊等
2、 门诊客户的回访及预约，客户投诉的初步受理或妥善转接给上级管理人员
3、 确认模型的收发情况，及时预约客人
4、 门诊/医院公共区域硬件设备管理及督促/协助保洁人员维护好前厅环境卫生
5 、业务收款以及登记当天的业绩报表
6 、诊室日用品的领取及分发
7 、管理门诊病例并存档管理
8 、其他行政事务
篇二：前台行政客服岗位职责范围
1、 负责辖区内的大堂前台接待工作，保持大堂的宁静、整洁和良好秩序，做好相关信息的登记;
2、 负责辖区内物业管理费、电费、租金等收费通知单的发放和费用的催缴及租户信件的发放工作;
3、 负责收集辖区内租户资料，做好租户信息管理，维护和租户的良好关系;
4、 负责受理租户的各种服务、投诉、报修等处理工作，及时做好上报、回复、跟踪、检查工作;
5、 负责做好辖区内租户的宣传，回访及满意度调查等工作;
6、 遵守公司的各项管理;
7、 熟练操作Office软件。
篇三：前台行政客服岗位职责范围
1、负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务
2、负责企业来访人员的接待工作
3、负责企业杂志、快递等文件的收发工作
4、负责企业相关资料的分类、保存、归档等管理工作
5、负责前台区域的环境卫生管理工作
6、具备良好的礼仪只是和，有较强的应变能力
7、形象气质佳，具有亲和力
8、熟悉基本办公软件